Cách để xây dựng một website chuyên nghiệp và thu hút được khách hàng

Tối ưu, tạo hiệu quả cao cho website chính là nhiệm vụ chính của lập trình viên. Hiện nay khi mà nhu cầu thị trường, các doanh nghiệp đang đầu tư cho những dự án web để đảm bảo nguồn thu và doanh số lợi nhuận cho công ty, cho cửa hàng… Vậy làm thế nào để đầu tư hiệu quả cho web, cần gì, có gì, để được khách hàng hài lòng khi tham quan website của bạn. Bài viết này tôi sẽ chia sẻ cho bạn một số cách hay và khá đơn giản cũng như có hiệu quả ngay cho website của bạn. Giúp  bạn thiết kế website chuyên nghiệp hài hòa, làm cho khách hàng của bạn tham quan lâu và sâu hơn trên web và thậm chí là “dừng chân” mua hàng trên web của bạn. Bạn cần tham kha khóa học thiết kế web để hiểu rõ hơn về điều này.

Tăng tốc độ truy cập cho website, hiệu quả tức thì

Một trong những yếu tố hàng đầu ngay từ những cú click đầu tiên của khách hàng đã cảm thấy hài lòng và sẽ vào xem trang của bạn đầu tiên nếu trang bạn load một cách nhanh chóng. Khi mà khách hàng vào website của bạn mà phải load lâu và chậm thì 80% người dùng sẽ rời đi sau 5s chờ đợi. Một hệ thống sever tốt sẽ giúp bạn cải thiện điều này một cách dễ dàng.

Yếu tố nội dung phải hấp dẫn trên trang chính

Nội dung hay, đi vào chủ đề chính, xúc tích, dễ hiểu sẽ được phản hồi nhanh và tích cực từ phía khách hàng của bạn. Nội dung tốt sẽ là yếu tố để website bạn hoàn thiện hơn. Cải thiện nội dung sẽ thu hút được khách hàng khi đã vào tham quan trang web của bạn. Tất yêu điều ngược lại, khách hàng sẽ bỏ đi ngay nếu nội dung dài dòng, không đi vào mục đích chính… sẽ phí hoàn công sức của bạn khi đã lôi kéo khách hàng vào trang web của mình. Hãy cố gắng học cách tạo ấn tượng mạnh với khách hàng, đánh trúng vào mục tiêu của khách hàng.

Một điều quan trọng nữa là giao diện thiết kế website của bạn

Bạn cần phải hiểu rằng với một website nham nhở và lòe loẹt thì không ai muốn kéo xuống để đọc tiếp cả. Nhìn bố cục cũng như trình bày không hợp lý là khả năng đẩy khách hàng đi của bạn là rất cao. Nên chọn nhưng phông nền tươi sáng, nổi bật chữ, hình ảnh hài hòa… để không gây khó chịu khi khách hàng tham quan trên các trang sản phẩm. Nếu bạn lạm dụng quá nhiều màu sắc vào website điều này sẽ hại bạn ngay lập tức, khách hàng nhìn website bạn không khác gì cuốn vở tập tô vậy và đối với họ là không bắt mắt. Chính vì vậy bạn cần phải thiết kế màu sắc sao cho hài hòa, tinh tế và càng đơn giản càng tốt.

Hãy bỏ suy nghĩ là nhiều flash và hình ảnh động sẽ là bắt mắt

Cái này rất quan trọng vì khi các bạn sử dụng hợp lý nó sẽ mạng đến những điều tất yếu là tăng hứng thú cho người xem. Nhưng trái lại vì bạn quá lạm dụng nó mà dẫn tới tình trạng website của bạn mất sự cân bằng và hợp lý. Bạn nên chú ý tới tâm lý khách hàng khi xây dựng trang web sản phẩm. Nếu cần thiết bạn vẫn có thể đế và trang trí đơn giản với những banner, logo ở dạng tĩnh với phông nền nổi bật đặt lên tại đó. Và chắc chắn một điều rằng phụ thuộc quá nhiều vào ảnh động và flash sẽ gây cản trở trong công việc SEO. Vì sao? Vì GOOGLE không thích flash, các bạn hay ghi nhớ điều này.

Tất nhiên khi bạn học thiết kế web ở đâu cũng được nhắc nhở điều này.

Giao diện web nghèo nàn, thêm một điều khiến khách hàng thoát khỏi bạn

Nếu muốn giữ chân khách hàng thì khi bạn thiết kế web hãy tạo một giao diện thật dễ sử dụng. Làm thế nào để khách hàng chỉ sau vào ba cú click là tìm được những thứ họ cần. Hãy tạo ra nhưng mục tiêu bán hàng để đưa nó lên và tiếp xúc với khách hàng càng nhanh càng tốt. Đưa ra những giá trị ngay cho khách hàng và không để khách hàng thoát.

Công việc khá đơn giản, bạn có thể đơn giản hóa trang web như sử dụng Menu và mục tìm kiếm sao cho bắt mắt và hiệu quả. Đừng quá cầu kì, điều đó làm trang web bạn thêm rối và không thân thiện với khách hàng.

Lỗi phổ biến là thiếu hình ảnh minh họa hay hình ảnh không hợp lý

Khá nhiều bài viết, nội dung mà các bạn đưa ra không có hình ảnh mình họa điều này sẽ hệ lụy lớn tới việc chốt đơn hàng của bộ phận tele sale. Bạn hãy tưởng tượng rằng lập luận mà không có dẫn chứng thì sẽ không ai tin bạn cả, vì thế bạn cần thiết kế một cách hoàn chỉnh nhất, đầy đủ nhất về những dữ liệu mà khách hàng yêu cầu.

Đây sẽ là vấn đề cần được xem trọng rất nhiều, bạn hãy thử tưởng tượng khi đi mua hàng, khách hàng chỉ ngồi đọc một đoạn văn dài 2-3 trang rồi mua hàng của bạn. Chắc chắn điều đó sẽ không xảy ra khi bài viết không có lấy 1 ảnh mô tả. Bài viết của bạn như vậy sẽ khiến người đọc chuyển sang đọc báo ngay lập tức đơn giản đọc báo ít ra còn có hình ảnh.

Vậy nên hãy làm sao để bố cục bài viết chuyên nghiệp, cách dòng, chèn ảnh một cách hợp lý. Nội dung cần ngắn gọn, xúc tích và đi tới sản phẩm sớm để khách hàng đọc lướt qua cũng có thể hiểu bạn đang giới thiệu cho bạn thứ gì.

Trên đây là một số lưu ý khi thiết kế website chúc các bạn học thiết kế web một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

Tự học PHP khó hay dễ

Có thể hay không thể tự tìm hiểu và học PHP

Với sự phát triển tối đa về ngành CNTT thì việc các bạn trẻ hiện nay tiếp cận tài liệu để học bất cứ gì mình muốn là một điều hết sức đơn giản. Vậy nên, việc tìm hiểu và tự học PHP thông qua các thông tin trên internet, mạng xã hội là hoàn toàn có thể đối với bất kỳ một bạn sinh viên nào. Tuy nhiên việc tìm hiểu để học PHP không đơn giản là mang tài liệu về rồi nghiền ngẫm là có thể bắt tay ngay vào thực hành được. Việc này yêu cầu bạn phải có tính mầy mò và tính kiên trì cao. Ngắn thì cũng 2-3 năm thậm chí 4-5 năm để có thể thông hiểu tương đối về lập trình PHP. Vậy nên việc xác định tự học PHP hay học ở trung tâm, các khóa học là lựa chọn ở bạn.

Được hay mất khi tham giá khóa học PHP ở trung tâm giảng dạy?

Trong đó, PHP cũng là một vấn đề tương tự. PHP khá dễ tìm kiếm và khá đa dạng nên hầu hết các bạn trẻ sẽ cảm thấy dễ tiếp cận với nó. Tuy nhiên PHP khởi nguyên là một dạng mã nguồn mở và được rất rất nhiều các lập trình viên trên cộng đồng mạng thế giới không ngừng phát triển, cải thiện về các mặt hạn chế mà PHP vẫn thường mắc phải.

Nói chung việc học PHP với người mới bắt đầu sẽ có phần dễ dàng hơn so với các ngôn ngữ cùng loại khác như ASP.NET hay C#. Nhưng rõ ràng, để làm chủ được ngôn ngữ PHP thì không đơn giản chút nào. PHP hiện tại là 5.x, chính vì vậy mà sức mạnh của PHP.5x được phát huy một cách tối đa thông qua sự hỗ trợ hướng đối tượng. Xét về khách quan thì PHP sẽ đem lại người dùng cảm giác thân thiện và đơn giản hơn so với các ngôn ngữ khác. Nhưng nếu các bạn nghĩ học lập trình PHP dễ và đơn giản như tiếp cận thì đó sẽ là sai lầm lớn của bạn trong cách suy nghĩ.

Học PHP ở đâu? Được truyền đạt những kiến thức gì?

Về cơ bản PHP mang gốc gắc và tương đối giống Java nên đôi khi bạn sẽ cảm nhận PHP như có họ hàng với Java vậy. Hay một số hàm lại khá tương đồng với C khiến bạn suy nghĩ việc học PHP cũng dễ như học C. Trên thực tế  qua các cuộc khảo sát trên toàn thế giới cho thấy PHP chiếm phần lớn số người sử dụng. Có lập trình viên từng nói rằng: “học PHP để làm website quả thật rất dễ, nhưng học PHP để phát triểu website thì đúng là nghịch cảnh”. Câu nói đó đã bị lên án gay gắt ngay khi phát biểu bởi phần đông số người cho rằng họ vẫn đủ tự tin để có thể phát triển web mà còn có thể viết ra hàng trăm dự án khác trên PHP.

Hãy tìm một khóa học PHP tốt nhất để tham gia theo học

Một số chuyên gia đã phân tích khi dẫn chứng các source code được viết bằng PHP của phần đông thì họ cho ra kết quả là có một kết luận chung là “mã lệnh quá thập cẩm”. Vì nó thoải mái trong việc lập trình nên giúp người lập trình tùy biến lệnh. Nhưng giả sử là khi vô tình đẩy PHP đến chỗ tùy tiện trong việc truy xuất và xử lý thì nhìn chung website vẫn hình thành và vẫn chạy rất tốt. Tuy nhiên nếu như cần phát triển tiếp, hoặc khi cần bàn giao hay là khi sử dụng website đó với lượng lớn người truy cập thì việc có tối ưu hay không sẽ trở thành con đường sống còn của trang web đó. Vậy nên phải chăng lập trình website bằng PHP là dễ và đơn giản vì nó dễ tiếp cận?

Học lập trình PHP ở đâu tốt nhất?

Đối với chúng ta, những người làm website nhỏ thì kiến thức vận dụng sẽ nhỏ nên ta nghĩ nó dễ, nó đơn giản. Tuy nhiên thử nhìn lên các hệ thống lớn như joomla, vulletin, drupal… thì chúng ta sao nhỏ bé quá, đôi khi chỉ nhìn những dòng code của họ mà ta cảm thấy khó khăn quá, phức tạp quá. Đó là dẫn chứng cho việc học lập trình PHP nó có kiến thức cao cấp khó đến nhường nào. Chúng ta, cần lắm một cách học hiệu quả, cần một phương pháp tối ưu, cần những chiến lược hiệu quả cho việc nắm bắt chúng. Và nơi giúp chúng ta học hiệu quả, hiểu được vấn đề, xây dựng được kiến thức thì đó sẽ là nơi chúng ta theo học.

24 điều cần thiết khi thiết kế một trang web

Mục đích xây dựng trang web của bạn là gì? Bạn không có gì ngoài sự khác biệt, đó là cách riêng của bạn mà trong quá trình tìm hiểu học thiết kế web bạn nghĩ ra. Một trong số đó đã rút ra được kinh nghiệm, bài học cho bạn thân, cho cộng đồng. Cùng nhau xây dựng một website tốt nhất có thể do chính tay bạn thiết kế từ những kinh nghiệm mà chúng tôi truyền đạt.

1. Xây dựng khuôn mẫu thống nhất cho toàn website, làm sao cho màu sắc , phông chữ, layout quy về một mẫu nhất định.

2. Chắc chắn không thể bỏ qua mục thông tin giới thiệu trên trang web của bạn được.

3. Điều mà nhiều người bỏ qua là nên để mục Coppyright ở cuối mỗi trang web.

4. Tối giản website và chọn máy chủ tốt cho web làm sao để thời gian load xong website càng ngắn càng tốt, khoảng chừng dưới 10s (kích thước trang khoảng 50kb) điều này sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng bước đầu tiên.

5. Hãy dùng những tên thông dụng chứ không nên lạm dụng từ đồng nghĩa hay cách viếc khác cho các mục. Mục đích để người dùng dễ sử dụng, tùy biến trong trang web của bạn. Ví dụ: Trang chủ (Home); Giới thiệu (About us). Giúp đỡ (Help), Liên hệ (Contact us)… và đừng nên dùng những từ ngữ khiến người khác phải suy nghĩ theo mốt…

6. Nếu nội dung của bạn quá dài (tốt nhất nên tối ưu nội dung ngắn – gọn – xúc tích) thì nên để một link liên kết tới các chủ đề chính trên trang web.

7. Một điều nữa là nên có những đường dẫn từ trang chủ tới trang web thức cấp, các đường dẫn này năm trên trang web thứ cấp có thể di chuyển sang trang mục khác đơn giản và dễ dàng hơn. Ví dụ: Home->Section->…->sản phẩm

Bố cục của web và nội dung web. Học thiết kế website để trình bày sao cho hợp lý

8. Đưa nội dung quan trọng lên đầu tiên (tránh gây sự nhàm chán cho khách hàng) trên các nội dung ít quan trọng hơn.

9. Sử dụng bảng (table) để có thể định vị tốt và không làm nội dung bị lộn xộn.

10. Phối màu hợp lý, bắt mắt tạo độ tương phản cho trang web. Ví dụ: chữ đen nền trắng…

11. Đừng nên lạm dụng nhiều loại phông và kích thước phông trên một trang web, hay đồng bộ tất cả thay vì làm điều đó.

12. Nên kiếm tra việc hiển thị của trang web ở nhiều trình duyệt web khác nhau và ở nhiều độ phân giải khác nhau.

Nội dung chính trên trang web

13. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu, không chuyên môn quá để mọi người đọc và hiểu ngay cả khi lướt qua. Trừ khi thiết kế web cho một lĩnh vực khoa học nào đó.

14. Đừng để trang web của bạn quá dài mà hãy cắt ngắn, chi nhỏ trang hơn, đồng thời tạo liên kết giữa chúng.

15. Đừng bao giờ sử dụng font chữ có kích thước nhỏ hơn 10pt mà hãy thiết lập tỷ lệ phần trăm thay cho pixels, nhằm giúp người đọc có thể tự thay đổi kích cỡ phông chữ trên trình duyệt của họ.

Hãy tìm hiểu, lưu thông tin người xem

16. Hãy để một trang web phản hồi đặt ngay trọng mục giới thiệu (About us) của bạn.

17. Không thể thiếu phần thông báo về những tin tức mới cập nhật trên website của bạn ở phần Trang chủ (Home page)

18. Nên đặt những câu hỏi khách quan nhằm thăm dò xem người dùng phẩn hồi những thông tin gì cho bạn

Phần Liên Kết của website

19. Cần tạo chú thích khi muốn đưa khách hàng tới trang cần tới

20. Để hợp lý hãy sử dụng một tông màu duy nhất cho các liên kết đó

21. Khi link không chỉ tới những trang như HTML mà còn tới một vài tại liệu như Word, Excel, PDF… thì bạn nên tạo biểu tượng của nó bên cạnh link.

22. Nên nhớ đừng bao giờ tạo link tới trang xây dựng

Hình ảnh sử dụng trên trang web

23. Tối ưu hóa dung lượng hình ảnh trên trang web (như nói ở trên trang web 50kb bao gồm hình ảnh) và nên để ở dạng .jpg, .gif

24. Hãy thử sử dụng chức năng thumnails đối với ảnh chất lượng cao, đồng thời bảo đảm có thể phóng lớn nếu muốn.

Đó chính là kinh nghiệm thực tế của chúng tôi, bạn học lập trình web ở đâu cũng được truyền đạt những kinh nghiệp quý báu như vậy.

Điều kiện xem có nên để nhập môn hoc php

Ban đầu, để chuẩn bị cho những kiến thức trước khi quyết định bạn sẽ bước chân vào lối dẫn để chuẩn bị trở thành một trong những lập trình viên website thực thụ sử dụng ngôn ngữ PHP thực hành qua qua các giáo án hoc php cơ bản và nâng cao,các bạn hãy tự đặt và tìm ra cho chính mình một số những thắc mắc sau để trước khi bắt đầu tìm hiểu lập trình php.

Thời điểm hiện nay đã và đang có rất nhiều bạn những người sắp tìm hiểu đưa ra các câu hỏi như sau :
- Chính bạn có nhiệt tình và cảm thấy hào hứng với hoc lap trinh php
- Là bạn vẫn còn là một cô học sinh phổ thông trung học sắp học xong và bạn muốn chinh phục dự định chọn mảng công nghệ thông tin để theo đuổi cho tương lai.
- Bản thân bạn vẫn còn là sinh viên, và bạn chưa có một kế hoạch dễ thấy nào, và bạn muốn chinh phục xây dựng web sử dụng lợi thế của PHP để xây dựng những kĩ năng, kiến thức 01 cái nghề chắc chắn cho tương lai.
- Bản thân bạn vẫn là làm một lĩnh vực hoàn toàn khác, bạn đang muốn chuyển sang nghề lập trình viên để có một vị trí mới.
Vâng , có rất nhiều các câu hỏi được đặt ra để dành cho Chính bạn,hãy chú ý nếu bạn đang thuộc một trong các đối tượng trên thì rất vui mừng báo cho bạn, bạn đã có thể mạnh dạn và bắt đầu nhập môn Học php luôn được rồi.
Nhưng trường hợp ngược lại nếu bạn xác định gia nhập kèm theo với suy nghĩ học để theo cho có thì khuyên bạn không nên vì điều này rất cấm kỵ và nó sẽ làm mất đi về Thời Gian, Công Sức , Tiền Bạc đối với cá nhân bạn mà thực tế thì kết quả cuối cùng sẽ không mang lại thứ gì cho bạn,
TRên đó luôn luôn là những lời tâm sự từ chính bản thân mình để giúp các bạn chuẩn bị sẵn sàng một khi đưa ra quyết định tìm hiểu là hãy xác định mục tiêu chính xác khi đi hoc php bạn nhé,
Và các bạn có thể tìm học 1 số khóa học lập trình php tại trung tâm dạy lập trình website sử dụng php, facebook makerting, digital marketing HTVSite tại tầng 3 số 335 Trường Trinh Hà Nội với cơ hội thực tập và làm việc luôn cho HTVSite !!!

Địa chỉ dạy học lập trình php, digital makerting tại Đà Nẵng

Là trung tâm dạy lập trình, marketing tích lũy kinh nghiệm và đặt uy tín cùng rất nhiều kinh nghiệm đào tạo thực tế vớimột quãng thời gian 3 năm cố gắng tích cực hoạt động và luôn luôn phát triển HTVSITE cho tới thời điểm ngày hôm nay. Tạo cho HTVSITE luôn luôn là một trung tâm có những thay đổi và cập nhật không ngừng về giáo trình bài giảng, tư duy lập trình , phương pháp đào tạo cũng như những kỹ năng mềm cần thiết giúp đỡ tất cả người tham gia học gần gũi nhau hơn hơn, để dễ tiếp thu và hấp thụ kiến thức dần dần từng bước. Với các bài học HOT như: hoc lap trinh php ,học digitalmarketinh 6in1, facebook marketing 5in1.

 


Với phương pháp hết mình tận tâm HTVSITE sẽ không khi nào chỉ tung hướng dẫn bằng video để học viên tự xem như những trung tâm dạy php,học digitalmarketinh 6in1, facebook marketing 5in1khác.liên tục tích lũy kinh nghiệm để hạn chế việc chỉ để học viên tham gia học luôn bị phụ thuộc vào Clip. Chúng tôi sẽ luôn túc trực ở bên cạnh để chăm sóc, hướng dẫn chi tiết từng dòng code, cụ thể với từng học viên trong từng buổi học học lập trình php,học digitalmarketinh 6in1, facebook marketing 5in1. Hiện nay HTVSITE đã trở thành một thương hiệu đào tạo tuy không tự dám nhận là nổi tiếng, nhưng đã và đang được không ít người biết đến. Do đó thường xuyên hơn cũng hay có các doanh nghiệp nhờ sàng lọc và tuyển dụng giúp nhân sự các lĩnh vực lập trình php , digital marketing , facebook marketing 5in1. Vậy nên chúng tôi sẽ luôn có sự ưu tiên cho chính học viên của mình.
Chúng tôi luôn luôn cam kết giúp học viên:
Luôn có cộng đồng hỗ trợ mạnh mẽ như faceook, skype dù bạn ở bất cứ nơi đâu trong các lĩnh vực học lập trình php,học digitalmarketinh 6in1, facebook marketing 5in1.

Tuyệt đối không mang và sử dụng mã nguồn sẵn có và chỉnh sửa

Cấp Chứng chỉ theo mẫu Quốc tế khi học lập trình php,học digitalmarketinh 6in1, facebook marketing 5in1.

Được học lại với hỗ trợ đặc biệt

Lý thuyết + Thực hành + Làm dự án lập trình php , digital marketing , facebook marketing 5in1
Kiến thức thực tế nhất hiện nay

Nếu bạn học Online thì bạn vẫn được chăm sóc như Offline

 

Trung tâm Tin học và Lập trình HTVSITE.COM
Tầng 3, tòa nhà 335 Trường Chinh (Ngã Tư Sở), Thanh Xuân, Hà Nội
Tel: 0969.651.893 / 0979.622.390 / 0902.136.936
Email: contact@htvsite.com / hungthangitv@gmail.com
Lưu ý : Đà Nẵng, HCM , Hải Phòng hoặc toàn quốc vui lòng liên hệ để biết địa điểm thời gian học

 

Website bán hàng và các sai lầm thường gặp phải.(phần 3)

Tiếp nối các phần trước, nay mình sẽ đưa ra thêm cho các bạn biết những lỗi tiếp theo mà nhiều người mắc phải khi thiết kế một website bán hàng. (Phần 1, phần 2)

11. Không bao gồm các sản phẩm liên quan
Bạn thật sự dễ dàng tìm thấy các sản phẩm liên quan khi đi mua hàng thực tế. Họ đặt sẵn những viên pin vào trong các sản phẩm điện tử, đặt kế bên điện thoại di động là cục pin dự phòng. Hãy làm tương tự vậy trên website bán hàng của bạn để tăng doanh số.
12. Cấu trúc chuyên mục khó hiểu
Không gì tệ hơn việc tìm kiếm sản phẩm trên 1 website bán hàng có cấu trúc chuyên mục khó hiểu. Thậm chí tệ hơn nữa nếu một cửa hàng trực tuyến không phân các sản phẩm ra thành các danh mục riêng rẽ để khách hàng dễ tìm kiếm. Cũng tương tự vậy cho website bán hàng mà danh mục không có sản phẩm nào cả hoặc chỉ có 1 hay 2 sản phẩm.
13. Không bao gồm phí vận chuyển
Chẳng có lý do gì mà không nêu rõ chi phí vận chuyển trên website bán hàng cả. Tôi đã nhiều lần bỏ qua việc mua hàng vì nhận được câu thông báo “Chúng tôi sẽ email cho bạn chi phí vận chuyển chính xác trước khi xử lý đơn hàng của bạn”. Khi mua hàng trực tuyến khách hàng mong muốn hoàn thành đơn hàng của họ ngay mà không chờ đợi thêm email để biết phí vận chuyển là cao hay thấp. Hãy đặt ngay chi phí vận chuyển lên website.
14. Không nêu rõ chính sách bán hàng
Trước khi mua hàng, khách hàng thường muốn biết chính sách giao hàng, trả hàng hay những chính sách bán hàng khác. Chẳng có lý do gì mà không đưa những vấn đề này vào trong mục hỏi đáp hoặc đâu đó trên website bán hàng của bạn. Những chính sách được công bố rõ ràng sẽ giảm đi đáng kể những rắc rối về sau cho người bán hàng và cả người mua hàng.
15. Không tập trung vào sản phẩm
Một tiêu của một website bán hàng là bán hàng. Nếu website của bạn chỉ tập trung vào những phần hoa lá màu mè không quan trọng khác thì mục tiêu này khó mà đạt được. hãy đảm bảo rằng website bạn hiển thị sản phẩm trước tiên, những phần khác chỉ là thứ yếu.

Website bán hàng và các sai lầm thường gặp phải.(phần 2)

Thiết kế wesite bán hàng thân thiện ,gần gũi, và các cách khắc phục những sai lầm hay gặp khi xây dựng một website bán hàng.

Tiếp nối phần trước, phần tiếp theo này sẽ chỉ ra tiếp cho các bạn biết để có thể khắc phục và thay đổi khi thiết kế web để bán hàng cho riêng mình

6. Dịch vụ khách hàng nghèo nàn
Cũng tương tự như việc ẩn đi thông tin liên hệ. Hãy làm sao để khi khách hàng gặp vấn đề hay có thắc mắc thì họ có thể dễ dàng liên hệ ngay với bạn. Làm rõ ràng cho khách hàng biết cách tốt nhất để liên hệ trong những trường hợp cụ thể như thắc mắc kỹ thuật, một câu hỏi về mua hàng hoặc họ muốn trả lại sản phẩm. Nên cung cấp 1 form ghi nhận yêu cầu thay vì chỉ một email liên hệ.
7. Hình ảnh sản phẩm quá nhỏ
Trong khi khách hàng không thể cầm nắm sản phẩm trước khi đặt hàng thì điều bạn cần làm là tăng trải nghiệm cho khách hàng. Hình ảnh sản phẩm quá nhỏ sẽ không đem lại hiệu quả.
8. Chỉ có một hình ảnh sản phẩm
Trừ khi sản phẩm của bạn được phân phối kỹ thuật số, nếu không bạn cần phải cung cấp thật nhiều hình ảnh sản phẩm được chụp ở các góc độ khác nhau. Điều này sẽ làm tăng cơ hội khách sẽ đặt mua hàng.
9. Thiết kế giỏ hàng quá nghèo nàn tính năng
Giỏ hàng là một phần cực kỳ quan trọng trong 1 website bán hàng. Nó cần phải cho phải khách hàng thêm nhiều sản phẩm, thay đổi số lượng hay các tuỳ chọn khác về sản phẩm.
10. Thiếu các phương thức thanh toán
Có rất nhiều website bán hàng chỉ cho phép khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa hoặc Master hoặc chỉ thanh toán thông qua Paypal. Không có lý do cho việc này nữa. Nếu khách hàng chỉ có thẻ AmEx thì sao hay khách hàng không muốn tạo tài khoản Paypal? Nếu khách hàng không có thẻ tín dụng mà muốn thanh toán thông qua chuyển khoản thì sao? Bạn cần phải cung cấp nhiều phương thức thanh toán để nhận được nhiều hơn nữa các đơn đặt hàng.